Jakarta macet pasti bukan berita baru. Setiap solusi untuk
mengantisipasi dari dampak tersebut menjadi selalu menjadi wacana menarik.
Teringat dua tahun yang lalu saat saat berkunjung ke Garda Oto, bagian dari
Asuransi Astra. Saat itu ada sesi sharing dari Garda Siaga. Ia menolong
seorang ibu. Mobilnya sedang mengalami gangguan. Padahal macet.
Teknisi meluncur dengaan cepat ditengah
kemancetan dengan armada motor.
Setiap tahun Asuransi Astra
selalu berupaya memperbaiki layanannya untuk konsumen. Tahun ini mereka
launching layanan Garda Oto Digital.
Asuransi yang berdiri tahun 12 September 1956 ini melihat kebiasaan konsumen
pada era digital ini. Konsumen cenderung menggunakan internet untuk kemudahan hidupnya. Seperti
yang disampaikan pak Suparno Djasmin,
Direktur Astra Internasional di lantai 11 Ciputra Artpreneur, Lotte Shopping
Avenue, Jalan Prof DR Satrio, Kuningan.
Jakarta Selatan.
 |
| Suparno Djasmin, Direktur Astra Internasional |
 |
| Rudy Chen, CEO Asuransi Astra |
Rudy Chen, CEO Asuransi Astra dalam acara tersebut mengatakan bagi yang mager dan tidak mau report ingin membeli asuransi mobil, ada produk Garda
Oto. Pembeliannya melalui layanan Garda Oto Digital. Sasarannya pengguna digital. Mereka yang biasa melakukan pembelian,
pembayaran secara online. Juga driver yang menyediakan jasa online.
Upaya digitalisasi produk dan
layanan untuk mencapai visi, yaitu we bring peace of mind to millions. Inovasi yang dilakukan secara terus menerus
melalui digital membuahkan penghargaan the most digital company in general
insurance.
 |
| Juga launching versi terbaru Medcare 2.0. dan Otocare 3.0. |
Yuk buka website Asuransi Astra.
Bila tidak sedang menggunakan PC atau laptop cukup dengan handphone bisa
dilakukan. Agar tidak bolak-balik mengetik atau membuka google buka histori.
Klik kanan atas tambahkan pada home screen. Saya melakukan hal ini untuk
aplikasi yang bisa dibuka di website. Lumayan menghemat memori handphone.
Selanjut nya pilih produk, akan
muncul piihan Garda Oto. Pembelian asuransi dengan cara ini, sementara hanya bisa
dilakukan di Jakarta. Lebih rincinya seperti berikut:
- · Beli asuransi melalui Garda Oto Digital. Icon BELI ada pojok kanan atas
• Isi data diri, kendaraan, lengkapi dokumen.
•
Lakukan pembayaran. Tekan Bayar Sekarang
•
Bisa dicicil dengan kartu kredit bank Mandiri, BCA dan Permata bank, cicilan
0%
•
Setelah pembayaran penuh maka kendaraan akan disurvei.
Lokasi dapat ditentukan nasabah.
Keuntungan membeli Garda Oto:
 |
| Sumber www.gardaoto.com |
Dalam layanan garda oto digital ada
menu Garda Oto Digital, klaim, Promo, FAQ, Atur Pesanan. Saat saya dalam layanan mobil online, drivernya cerita. Ia
mengalami kecelakaan. Padahal saat itu menjelang lebaran. Klaim asuransinya mudah.
Disini berarti klaim sangat penting . Di
Asuransi Astra dengan produknya Garda Oto, Klaim dilayani dengan 4 cara.
1. Garda Mobile Otocare, melalui aplikasi yang bisa didownload Google Play dan App Store
2. Garda Akses 24 jam, telpon 1 500 112
3. Klaim online, cukup membuka layanan Garda Oto digital isi form.
4. Unit Layanan Strategis, langsung berkunjung ke kantor cabang atau Garda Center yang terdekat.
Dalam fitur Promo ada tagline #MakinGampang Klaimnya, Banyak Bonusnya! Untuk pembelian perlindungan comprehensive mendapatkan hadiah langsung
e-Toll On Board unit, dan spin to win Samsung Galaxy Note 8. Periode
program dari 10 Otober 2017 sampai dengan 31
Desember 2017. Bila membeli perlindungan yang lain akan mendapatkan
hadiah langsung voucher Optik Melawai Rp 500.000
Dengan demikian Asuransi Astra
diharapkan melalui layanan dan fiturnya membawa peace of the mind bagi
pengguna. Untuk
informasi lengkap tentang Garda Oto Digital bisa cek langsung di www.gardaoto.com
